Alles auf eine Karte setzen?

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Folgende wahre und „lustige“ Geschichte hat sich kürzlich zugetragen. Mein Sohn wollte bei einer bekannten Gamer-Seite (steampowered.com) ein neues Computer-Spiel kaufen. Die Marke Steam ist unter Gamern etwa so bekannt wie google.com für das Internet. Es ist eine Vertriebs-Platform für Spiele und sie wird auch von grossen Software-Firmen wie Electronics Arts genutzt. Die Website selbst kann somit als vertrauenswürdig angesehen werden. Doch wie kauft und bezahlt man ein Computerspiel? Wie an vielen Orten ist auch hier eine Bezahlung mit der Kreditkarte erforderlich. Minderjährige verfügen aber in der Regel noch nicht über eine eigene Kreditkarte womit dann die Option ‚Papa fragen‘ ins Spiel kommt. Da ich meinem Sohn absolut vertraue gebe ich ihm die Kreditkarte mit den üblichen elterlichen Sicherheitstipps. Soweit so gut. Das Spiel wird gekauft und alle sind glücklich.

Ein paar Wochen später drückt mir mein Sohn plötzlich 20 Franken in die Hand mit dem Hinweis, er hätte sich da eben mal wieder ein tolles Spiel bei Steam gekauft. Hmm…. Wie? Was? Wo? Braucht er dazu nicht meine Kreditkarte? Nein, kein Problem er hat sich bem letzten Kauf alle relevanten Daten (Kartennummer, Ablauf, Sicherheitscode) aufgeschrieben und konnte so ohne Probleme einen weiteren Kauf tätigen!

Auf das Internet übertragen lässt sich sagen: Sobald die Kartendaten der Gegenpartei bekannt sind kann diese damit in ihrem Namen weiter Käufe tätigen. Gerade bei Software (Spiele, Computerprogramme etc.) findet keine physische Auslieferung der Ware statt. Wenn die Kreditkarten-Abrechung nicht genau kontrolliert wird, merkt man das unter Umständen erst viel später!

Wichtige Grundsätze zum Kredikarten-Kauf im Internet:

• NIEMALS Käufe tätigen wenn Du der Gegenpartei nicht 100 Prozent vertraust
• Besteht auch nur der geringste Zweifel über die Gegenpartei, besser auf den Kauf verzichten
• Die Kartenabrechnung immer sofort kontrollieren und Fehler melden
• Besteht der geringste Verdacht, dass die Kartendaten in falsche Hände geraten sind sofort die Kreditkartenfirma informieren und eine neue Karte beantragen

Doch wie weiss ich überhaupt ob ich einer Website vertrauen kann? Und gibt es Möglichkeiten um das Risiko beim Kartenkauf im Internet zu verringern?

Darüber mehr in einem späteren Beitrag….